实施调研阶段的工作包括：
 
    1、 制订项目的实施计划；

    2、 请用户填写调研问卷，并完成对调研问卷的统计分析；

    3、 确认用户的信息化需求；

    4、 确认用户的营运流程；

    5、 与用户协商、并最终确认编码原则；

    6、 确认单据、报表的格式；

    7、 完成项目实施的调研报告。